إدارة الموارد البشرية وشؤون العاملين
نبذة عن الكورس
اكتسب فهمًا مترابطًا لوظائف الموارد البشرية وشؤون العاملين عبر مراحل رحلة الموظف. يغطي الكورس تخطيط القوى العاملة والاستقطاب وإدارة الأداء والتطوير، إلى جانب الملفات والعقود.
وتساعدك التطبيقات على إعداد سياسات ونماذج أوضح، وتحسين التنسيق مع المديرين، وإدارة بيانات وإجراءات تدعم جودة الخدمة والقرارات المتعلقة بالموظفين. وتناقش المواقف اليومية كيف يؤثر نقص مستند أو غموض وصف وظيفي أو تأخر تغذية راجعة في تجربة الموظف وقرارات المدير.
لمن هذا الكورس؟
- مسؤولو وأخصائيو الموارد البشرية وشؤون العاملين.
- الراغبون في تغيير المسار الوظيفي.
- الراغبون في بدء مسار مهني بوظائف الموارد البشرية.
المواضيع التي يتم تناولها:
- دور الموارد البشرية وربط خطط القوى العاملة باحتياجات المؤسسة، وترجمة متطلبات التشغيل إلى احتياجات عددية ومهارات وتوقيتات مناسبة.
- تحليل الوظائف وإعداد الوصف الوظيفي وتحديد متطلبات شاغليها، والتمييز بين مهام الدور ومؤشرات أدائه وشروط شغله.
- الاستقطاب والاختيار والمقابلات والتهيئة ومتابعة فترة الانضمام، مع استخدام معايير تقييم واضحة وتوثيق القرارات والتواصل المهني.
- ملفات العاملين والعقود والحضور والإجازات وتحديث البيانات وحمايتها، وضبط صلاحيات الوصول ودقة السجلات وسهولة استرجاع المستندات.
- مبادئ الأجور والمزايا ومدخلات الرواتب والتنسيق مع الإدارة المالية، ومراجعة اكتمال البيانات والموافقات قبل إرسالها للمعالجة المالية.
- إدارة الأداء والتغذية الراجعة وتحديد الاحتياجات وفرص التطوير، وربط التقييم بأمثلة من العمل وخطط تحسين قابلة للمتابعة.
- علاقات العاملين والشكاوى والإجراءات وفق اللوائح والقواعد المطبقة، وتوثيق الحالات والتواصل ومتابعة المعالجة عبر القنوات المختصة.
- تطبيق على إعداد سياسة ونموذج عمل ومؤشرات لخدمة الموارد البشرية، وتحديد خطوات الإجراء وجهات الاعتماد والبيانات اللازمة لقياسه.
احجز دورتك اليوم!
تواصل معنا لحجز مكانك!